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网络求助帖写作指南

来源: 人间三角

昨天晚上刷伊犁超话到很晚,仿佛在陌路上遇到一群哭泣的人,从他们的哭声中依稀辨出一些事情。那些事情倒并不令我诧异,给定大前提、小前提,结论是不难推导出来的。我也并没有多余的泪水陪他们一起洒了。

本文另有目的,希望存活足够久,传播给需要的人,所以请原谅我怂怂地连这个超话的名字都不敢提。

现在,哪个地方的疫情严重,哪个地方的超话就很热闹。当地的网友把超话当作互帮互助的精神家园,以及制造舆论压力的阵地。

我最近时常想,老子的‌‌“小国寡民‌‌”‌‌“老死不相往来‌‌”是有道理的。国小民寡,本地社会才能得到充分的发育,大家低头不见抬头见,做事就会有分寸、讲规矩,博弈不会太没底线。老死不相往来,则是为了杜绝野心与杂念,既不会夸大自己的能力,总想着拯救天边的人,也不会心存幻想,总盼着被天边的人拯救。

或许只有当人们放弃拯救远方和被远方拯救的执念之后,才愿意睁开眼睛关心自己生活的真实环境,才愿意自己对自己负责。从平时就要对自己负责,而不是等到危机来临,哭声四起。

还是写点实用的。在阅读超话帖子的过程中,我发现许多网友不懂得怎么表达。在遇到事情之后,他们的第一反应是哭泣,是控诉,是咒骂,而不是条理分明地陈述客观事实。

面对巨大的悲痛,哭泣是人之本能。司马迁说:‌‌“人穷则反本,故劳苦倦极,未尝不呼天也,疾痛惨怛,未尝不呼父母也。‌‌”但哭泣不能有效传递信息。而很多网友明明是要求助的,却只能让人听到哀号。

遭遇不公,控诉和咒骂也无不妥。但如果不是只追求发泄内心的情绪,就需要让围观者先知道到底发生了什么。

不能怪他们。中国人自小到大,普遍缺乏表达训练,不论是口语表达还是书面表达。我这些年来一直从事文字工作,虽然没什么成绩,还是有一些实际经验可以分享给大家。下面请注意听讲,哪怕你现在不需要,没准将来也会需要。你也可以转给需要的人。

《网络求助帖写作指南》:

首先,不要慌,大事当前要有静气。如果你有情绪,先发泄完再开始写东西。

其次,不要担心自己没有文采。实用文从来不讲究文采,事实本身最有说服力。

现在可以开始写作了。

第一,交代自己是谁。

个人信息交代得越详细越好。如果是自己正在经历的事,而事态又非常紧急严重,那么就没什么需要顾忌的。说句难听的,命都保不住了,还有什么要担心的?你提供的个人信息越具体,可信性就越高,大家就更愿意帮你转发。

如果不是自己亲历的事,而是听闻的事,那么就要交代清楚信息来源,以及自己对信息真实性的判断。只要不是杜撰,哪怕出现一些偏差,也没什么问题。

第二,讲述事实。

不要急着评论!不要急着评论!不要急着评论!

很多人正经事还没讲,就先加一堆语气,‌‌“太惨了‌‌”‌‌“谁来管管我们啊‌‌”‌‌“有没有天理啊‌‌”,这都没有用。

先说事。某年某月某日,某城市某区某街道某小区某单元楼某门牌号,发生了什么。谁谁谁对谁谁谁做了什么,或者应该做什么而没做什么,这又导致了什么。就这么一五一十地写就行。哪怕不能讲述事情全貌,按时间记流水账也行。

第三,先己后人,先近后远。

叙事的顺序:首先讲自己和亲人经历的事,再讲自己亲戚邻居的事,然后是小区里或者更外围的事。

如果你自己还没火烧眉毛,但是同区域其他地方正在有火燃烧,那么你可以讲一下当地的事态是怎么一步步变化的,自己平时是怎么生活,现在又是怎么生活的。这样有助于围观者更快速地了解情况。

不要一上来就加入哭号的队伍,哪怕你感觉到了危险临近,否则外面的人只会觉得这个地方很惨,但并不知道具体的问题与症结。

第四,多描述,少猜测,不诛心。

很多人的做法是相反的,遇到问题先找坏人,没有证据,就猜测。我不是说没有坏人,更不是为坏人开脱,而是说救命第一。

舆论虽然不是万能,但有时候确实是能解决问题的。但前提是,你得先把具体的问题指出来。舆论只能解决具体的问题,解决不了宽泛宏大的问题。

饿肚子的时候,先填饱肚子。生病的时候,先看医生。剩下的以后再说。

大家知道,我一直是比较关注社会的,但是如果你眼前遇到难关了,不管你对社会有什么看法,建议你先把社会放一放。描述具体的问题,解决具体的问题。

如果你真有社会责任感,那么等到难关过去了,再来关注社会。我知道有些人是反着来的,平时对社会不闻不问,遇到事了才开始喊‌‌“怎么社会不关心我‌‌”,但这是一篇实用文章,且不理会这些人。

最后总结一下本文的中心思想:

遇到事,不要慌。想哭的话,就哭完再上网。上网是说事的,不是发泄的。要相信事实的力量。你把事实讲述清楚,一人讲一部分,人多了就把事情全貌拼出来了。

事实可以引用,情绪无法引用;事实是公共的,情绪是私人的;事实可以累加,情绪只会衰减。所以事实比情绪传得更远。每个地方的情况不一样,所以多交代背景知识,有助于外面的人‌‌“进入剧情‌‌”。

指出的问题越具体越好,具体的问题才有具体的解决。

这是一篇实用文章,欢迎转发。

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